Q1:FBA 货件，重复发了两次怎么办？用的都是同样的 FBA 号，请问亚马逊能接收这600个产品吗？或者有没有什么办法来处理下？
个人经验的话，同批箱的是可以入仓的，亚马逊一般也会接收，如果是后端用的 UPS 快递派送的话，建议先和货代说明这个情况。如果可以用这个重复的 shipment id 预约派送的话就直接派，不行的话，就联系货代的海外仓换箱，重新建一个计划。总之，可以先尝试，通过的概率会大一些！
Q2：请问如何从 FBA 仓库移除我的轻小商品计划库存？
可以在卖家平台中创建移除订单来移除轻小商品计划的库存，具体操作、移除标准与亚马逊物流库存相同。轻小商品计划移除、弃置订单费用也与标准亚马逊物流移除订单费用相同。
Q3：发亚马逊 FBA 网上填写的数量和实际发货的数量不对可以吗？
可以少，不可以多。最好是一致！
Q4：亚马逊 FBA 老品，换了包装以后亚马逊会主动重新测量尺寸吗？
正常是会重新测量包装尺寸和重量的，如果发现 FBA 费用没有变化，也可以开 case 申请重测。
Q5：冻结店铺 Listing 的 FBA 库存怎么转移到另外一个店铺？
可以移去第三方海外仓，换标之后再发去新的店铺即可。
Q6：如何降低 FBA 长期仓储费用？
①在库存清点日前提单交移除或弃置订，或者设置长期仓储自动移除。
②对即将被收取长期仓储费的库存进行促销打折处理。
③把即将被收取长期仓储费的库存放到站外促销渠道设置高折扣打折销售。
④在库存清点日前通过“管理库存状况＂界面创建奥特莱斯限时促销进行销售。
⑤提前对即将被收取长期仓储费的库存设置批量清货。
Q7：FBA 遇到断货的情况如何减少断货的影响？
断货前可以通过提高产品售价和略高于 FBA 发货价格的方式自发货跟卖来减少断货的影响。断货前提价，可以降低销售的速度，减少断货的时间，同时可以
确保断货前赚取超额利润。
Q8：同一款包装的产品发 FBA ，为什么后台配送费会不一样？
亚马逊测量包装尺寸是用红外线处理的，如果你的包装在运输途中出现变形，有可能会造成尺寸数据不一样，进而导致配送费不同。
Q9:亚马逊丢货却拒不调查和赔偿，回复直接说调查已经结束，也没有主动提到赔偿，继续联系，对方直接不理我们了，请问这种情况该怎么处理？
要找到正确的 FBA 团队进行处理，路径如下：帮助--获取支持--我要开店--亚马逊物流--运至亚马逊的库存（入库）--调查入库时丢失的库存，记得一定要开英文 case ，别开中文 case ，并附上货代提供的接收面单证据等。
Q10:FBA 丢失货件需要提供的材料都有哪些？
亚马逊要求提交的调查请求中应随附《库存所有权证明》文件，该文件有助于找出可能发生的任何潜在差异。可接受的文件包括：
1．供应商提供的发票；
2．其他卖家提供的收据或签字的装箱单（如果您是制造商）等。
同时，您必还须提供以下信息：
1．购买日期
2．与缺失商品相匹配的商品名称
3．数量
4．交货证明（对于汽运零担或整车运配送货件，请提供显示承运人取件时货件中的箱子数量和总重量的提货单。该文件必须带有亚马逊的盖章，以确认运营中心已签收该货件。您的承运人应有该文件的副本，这些信息有助于确认收取和配送的整个货件是否符合预期。)
提示：如果您提供了收据或发票作为库存所有权证明，则无需提供您为商品支付的价格，您可以隐藏或遮挡此格。
